Kundservice på Ceriatone! Nu med nöjd kund igen!

[cadillac]

Så om jag förstått rätt har du en topp med kabinett du vill sälja?
Då kan du ,maila ett pris till mig på cdv1960@hotmail.com

[Double Trouble]

Haha, verkar ju vara en underbar snubbe de där!
Grymma priser verkar det ju vara dessutom!

[rocky67]

Så om jag förstått rätt har du en topp med kabinett du vill sälja?
Då kan du ,maila ett pris till mig på cdv1960@hotmail.com

Jag vet faktiskt varken in eller ut längre om jag äger förstärkaren eller kabinettet...
Fast om man vänder på det så är det ju jag som har trumfkortet på handen, vad kan de göra från Malaysia om jag bara behåller allting? Inte lär de väl skicka interpol på mig?
De kanske hugger handen av mig om jag besöker Malaysia ngn gång i framtiden eller piskar mig på ett torg?

Jag får se vad de säger... men jag ska ha dig i åtanke. Fast förstärkaren låter så jävla bra, men min hustru tycker jag är knäpp som ska ha två...

Har ju ett projekt på gång också... viewtopic.php?f=9&t=1744
så kabinettet är ju i alla fall överflödigt...... om det inte går som det brukar göra med alla mina projekt.

[chopper]

Så då är frågan. Vad är det för grejer som finns till salu hos dej?
Jag har haft lite svårt att följa med i svängarna.
Och vad säljer du, vad säljer han?
Jag är helt klart intresserad.

[rocky67]

det snurrar för mig med...
vet inte om jag vill sälja något ännu, ska försöka att bara skicka tillbaka kabinettet och så får vi nöja oss så.
De har inte svarat på mitt mail ännu, men har de svarat till min spray.se mail så lär jag inte få se svaret förräns i morgon

[wonderboy]

Jag tycker mig nästan ha förstatjing på toppen vid en eventuell försäljning då jag frågade först i tråden..!

[rocky67]

spray mailen funkar fortfarande inte ...

wonderboy har första tjing, sedan Chopper OM (och betonar OM) det blir en försäljning ...

Jag är bara så trött på allting nu ... hoppas det löser sig till det bästa ändå.

[rocky67]

spray mailen funkar fortfarande inte ...

wonderboy har första tjing, sedan Chopper OM (och betonar OM) det blir en försäljning ...

Jag är bara så trött på allting nu ... hoppas det löser sig till det bästa ändå.

edit: lyckades efter frlera försök krångla mig in i spray-mailen, men inget svar änu...

[rocky67]

Jag var såååååå nära att köpa en stärk från Ceriatone men blåste av det i sista ögonblicket för att jag hittade en hemma. Kanske var tur?

Är nog snarare så att jag haft otur...

[chopper]

Jag har ingen brådska, om det blir nåt, och turordningen låter väl rätt. Den som frågar först är först.

[wonderboy]

Jag tror inte du behöver oroa dig för nåt, jag tror helt enkelt att du nu kommit undan jävligt billigt på både en top och ett kabinett. Jag tror knappast han väntar sig nån mer betalning från din sida..?
Ta det lugnt tills det att han eventuellt hör av sig, så kan du alltid "skylla det på honom" då du ju vart temligen tydlig med var problemet ligger.

[rocky67]

jo, men jag vill ju göra rätt för mig.

Nik verkar tro att jag ville betala 300 USD (blev 280) för ett tomt kabinett (vem i hela världen vill göra det?) och jag ville betala för en förstärkare som de skickat fel och egentligen borde få sälja som en returartikel med lägre pris...

280 USD kanske är jättemycket pengar för en person i Malaysia? Jag vet inte...

vi får se... ännu har de inte svarat, men spray har fortfarande köer på inkommande mail...

[wonderboy]

Jag tror du betalade för förstärkaren, kabinettet kan det inte vara. Kabinettet tror jag han skickade för att förstärkaren skulle vara komplett eller så, eller för att du beställt combon med kabinett?
Iofs ingen vits att jag ska sitta här och tro, men fan vad krånglig han verkar vara att maila med.
Han verkar ju hur som helst försöka göra sitt bästa för att lösa saker och ting, och det är ju mycket bra.

[Nut]

Det här var rolig läsning.....vilken soppa..

[rocky67]

Inget svar på mitt mail ännu, så jag skickade ett mycket pedagogiskt uppbyggt mail nyss med punktvis uppställning av allt som hänt och referenser till eposttrafiken.

Jag kommer hursomhelst att vägra att skicka förstärkaren tills de har löst problemet om det kommer en begäran från dem att skicka till ngn beställare i Europa. Jag anser mig ha köpt den.

[Reckless Mike]

Troligen dimper det ner 2 st kabinett och en topp till inom en vecka!

[Johan]

Ja visst vill man göra rätt för sig. Men när denne inte klarar att kommunisera på engelska, uppenbarligen, kanske han inte ska driva ett företag med kunder i andra länder. Det är ju knappast ditt fel. Klarar man inte att driva företaget efter sin affärsidé är det ju knappast kundens fel att det havererar. Jag hade lagt ner hela skiten och behållt det jag hade fått och inte betalat något mer. Det finns gränser.

[Nut]

Vilket land håller firman till i ?
Jag trodde det var en Amerikansk eller Engelskt företag ?

[Johan]

" Nik S Azam" Heter tydligen snubben och"we are located in South East Asia". Troligen är förståelsen för engelska språket bristfällig . Konstigt att bedriva företag på det sättet
Tillägg: Hittade adressen. Hahahahahahohoho
CeriaTone
13-2, 2nd Floor
Jalan Cempaka SD 12/2, Bandar Sri Damansara
52200 Kuala Lumpur,
Malaysia

[Nut]

" Nik S Azam" Heter tydligen snubben och"we are located in South East Asia". Troligen är förståelsen för engelska språket bristfällig . Konstigt att bedriva företag på det sättet

Det förklarar saken..

[rocky67]

Jo, Malaysia är ju en fd brittisk koloni så visst borde han kunna engelska någorlunda, han borde ju ha någon sorts utbildning. Han verkar dock ha bestämt sig för att hålla en kort stil i sina mail, kanske beroende på antalet mail?

Fast det är klart om jag sätter mig och läser vår mailkonversation och liksom han utgår från att jag ville beställa ett kabinett från början (dvs av någon anledning systematiskt byter ut ordet "amp" mot "cab") så förstår jag ju att han skickade ett kabinett i slutändan.

Speciellt när jag inte heller lyckades förstå ett av hans mail där han skrev "cab" och jag utgick från att han skrev om förstärkare eftersom det var det jag skrivit om i tidigare mail.

Jag förstår också bättre de mail han skickade som jag tyckte var så kryptiska från början.

Vi får se vad det hela tar vägen. 150 USD i frakt för ett kabinett får han hursomhelst svårt att försvara i alla lägen.

[Johan68]

Trist historia, hoppas det löser sig på ett bra sätt. I bästa fall kanske du får behålla kabinett och extra Deluxen utan nån mer kostnad

Måste dock lägga några goda ord för Nic också, har köpt en färdig Deluxe + ett Vibro Champ kit från Ceriatone och haft ganska mycket mailkontakt med honom och allt har funkat perfekt. Inget fel på hans engelska, mailsvar oftast inom några timmar, har nog sällan blivit bättre bemött som kund. Kollade upp Ceriatone på nätet innan jag beställde första gången och hittat inte något negativt utan enbart positiva omdömen. Skulle inte tveka att beställa igen från honom.

[rocky67]

Nej, precis som Johan68 så tycker jag att han verkar schysst att ha att göra med, så jag tror säkert att det löser sig till slut.

Förstärkarna från Ceriatone tycker jag är väldigt prisvärda, så jag rekommenderar fortfarande alla att pröva.

Nu ska jag kolla mailen. Håll tummarna!

[Nut]

Nu ska jag kolla mailen. Håll tummarna!

[rocky67]

inget svar...